​​江西省抚州农村医保咨询可拨打官方电话，服务更高效便捷，部分业务可线上办理。​​

江西省抚州农村医保相关咨询电话可通过多种途径获取。市本级的抚州市医疗保障服务中心电话是0794 - 8266338 ，临川区参保群众可拨打0794 - 8449433，东乡区咨询电话为0794 - 4226001 ，其他县区如崇仁县是0794 - 6325562 、南城县是0794 - 7221698 、黎川县是0794 - 7522332、南丰县是3201007等，还可通过12345政务服务热线转接县区医保局电话。工作日服务时间为9:00 - 12:00、13:30 - 17:00，节假日提供半天服务，法定节假日和周末服务时间为9:00 - 12:00、13:30 - 17:00（春节等特殊节日仅上午服务）。

在服务范围上，这些电话提供医保参保登记、异地就医备案、报销政策咨询等服务，覆盖职工医保和城乡居民医保，像异地就医备案、慢性病办理等高频业务可通过电话直接办理，拨打时需准备好身份证号或医保卡号以便快速核实信息。而且，抚州市医保局将原有的多个业务科室电话归并为总机号码“0794 - 8266338”实现“一号通办”，当分机遇忙占线时，系统有相关等待、语音留言等功能，非上班时间拨打会收到温馨提示并自动转为语音信箱留言。

如今医保服务也很便捷，还可通过“江西抚州医保”微信公众号便捷功能，推出线上转诊备案、参保登记等信息传送服务，实现医保服务“指尖办”“一点就通、一次办好”，若市本级电话无法接通，可直接联系所属县区医保局。若需最新政策或线上服务指南，可关注“抚州医保”微信公众号获取实时更新。