上饶医保24小时人工服务电话为0793-12345(全市统一热线),关键业务科室电话如医疗报销0793-8270517、异地就医0793-8220769等也可在工作日9:00-17:30拨打。
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服务范围与时间
全市医保咨询、投诉等综合业务可通过12345热线24小时响应,而具体业务如医疗报销、生育保险等需在工作日拨打对应科室电话,部分业务需现场办理(地址:广平街16号)。 -
高频业务电话速查
- 医疗救助:0793-8225039
- 大病保险:0793-8236816
- 零星报销查询:0793-8228233
- 长期护理保险:0793-8205270
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注意事项
异地就医、定点机构投诉等业务需明确所属统筹区(如信州区、玉山县等),部分县级医保局电话与市级不同,建议提前确认属地。
建议优先使用12345热线获取快速指引,复杂业务可结合科室电话与现场办理提高效率。