​​红谷滩医保局已整体搬迁至南昌市红谷滩区北龙蟠街993号的南昌市政务服务中心三层东厅（圆楼市政务服务中心），原地址丰和北大道369号人社公共服务中心医保分厅已于2024年7月1日起停止服务，办理医保业务需前往新址或通过线上平台完成。​​

搬迁后，南昌市医保局医保经办服务专厅入驻南昌市政务服务中心三楼东厅，提供包括基本医疗保险参保和变更登记、医保关系转移接续、异地就医备案、医疗费报销、生育保险待遇核准等全流程服务。该服务大厅实行朝九晚五工作制，并在午休、周末及节假日提供延时错时服务，确保市民错峰办事需求。原电话0791-83807690（医保窗口业务）与0791-86623135（线上咨询）维持不变，市民可通过办公电话咨询搬迁细节或办理进度。

市内交通可通过地铁2号线至市民中心站4号出口直达，或搭乘公交51路、501路至市民中心站下车。市民在搬迁过渡期间（2024年6月24日至6月30日）仍可选择原人社公共服务中心医保分厅或新址同步办理业务，7月1日后全部业务转移至新址统一受理。线上服务同步开放，江西医保网上服务大厅、赣服通APP等渠道不受影响，可随时登录办理异地备案、信息查询等高频事项。迁址后的服务大厅面积扩大，窗口数量增加，配备智能导办系统与24小时自助服务终端，进一步缩短业务办理时限。需线下办理业务的市民需提前核对证件有效性（如身份证、医保卡）及材料完整性（如新址证明材料），优先选择错峰时段前往以避免排队。线上平台可优先处理异地备案、卡务更新等紧急需求。