安徽省医保备案咨询电话为0551-62885000(省本级)或12393(全省医保服务热线)。备案是异地就医直接结算的关键步骤,以下为具体注意事项:
关键亮点速览:
- 省本级备案专线:0551-62885000(工作日人工服务)
- 全省通用热线:12393(24小时智能语音+工作日人工)
- 线上备案渠道:皖事通APP/国家医保服务平台
分点详解:
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电话备案范围
- 适用于跨省及省内异地就医备案,含住院、门诊慢特病等情形
- 需提前2-10个工作日办理,急诊可补备案
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通话准备材料
- 身份证号、社保卡号、就医地信息(如医院名称)
- 长期异地需提供居住证明,转诊需携带医院转诊单
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其他备案方式补充
- 线下窗口:各市/县医保经办机构(地址可通过12393查询)
- 线上办理:通过"皖事通"提交材料,3个工作日内反馈
特别提示:
备案有效期一般为6-12个月,到期前需重新申请。若电话占线,建议错峰拨打(工作日上午10点前接通率较高)或尝试多渠道办理。