安徽医保公共服务平台网上大厅是安徽省医疗保障局推出的线上便民服务平台,通过“一网通办”实现医保业务“零跑腿”,核心功能包括参保查询、异地就医备案、医保电子凭证申领等,大幅提升了医保服务效率和群众体验。
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核心功能便捷高效
平台整合了全省医保服务资源,支持个人参保信息实时查询、缴费记录下载、医保账户变动提醒等基础功能。异地就医备案可直接在线提交材料,审核进度实时推送,解决了群众跨省就医垫资难题。 -
医保电子凭证全覆盖
用户可通过平台快速申领医保电子凭证,实现“扫码购药”“无卡结算”,覆盖全省定点医药机构。电子凭证动态加密,安全性高,同时支持家庭成员绑定,方便老人和儿童使用。 -
政策解读与智能客服
平台提供最新医保政策图解和办事指南,并配备智能客服系统,7×24小时解答报销比例、慢病待遇等高频问题,降低政策理解门槛。 -
数据互联减少材料提交
通过对接公安、人社等部门数据,群众办理生育津贴申领等业务时,可自动核验身份信息,减少重复上传证照,90%以上事项实现“零材料办理”。
提示: 建议用户通过“皖事通”APP或安徽省医保局官网进入平台,首次使用需完成实名认证。部分业务需配合线下机构办理,建议提前查看操作指引。