福州医保手工报销流程主要针对因特殊情况无法直接结算的参保人，提供线上（闽政通APP/小程序）和线下（医保中心窗口）两种办理方式，需准备发票、费用清单等材料，审核通过后费用将返还至指定账户。
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适用场景
手工报销适用于跨省异地就医未结算、社保卡异常、急诊未带卡等情形。需确保医保缴费正常到账，且费用属于医保目录范围内。 -
材料准备
- 门诊报销：医院收费票据、门急诊费用清单、处方底方或门诊病历、本人银行账户信息。
- 住院报销：医院收费票据、住院费用清单、出院小结、费用报销申请表。外伤或急诊需额外补充证明材料。
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线上办理步骤
登录闽政通APP，进入【医保服务】→【医疗费用报销申请】，填写就诊信息、上传材料并提交。审核进度可通过【报销申请查询】实时查看，不通过需补正材料重新提交。 -
线下办理要点
- 地址：省医保中心（鼓楼区湖东路99号标力大厦4楼）或仓山管理部（闽江大道236-2号政务服务中心）。
- 时间：工作日8:00-12:00、14:30-17:30（夏令时下午调整为15:00-18:00）。
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注意事项
报销比例与参保类型、医院等级挂钩，跨省异地就医需提前备案。电子票据需与绑定手机号一致，线下办理建议提前咨询0591-12345转医保。
提示：优先选择线上办理以节省时间，若材料复杂或需现场指导，可前往医保中心窗口。