​​在河南查询医保信息，可通过微信/支付宝搜索“河南医保”小程序、登录河南省医疗保障公共服务平台（https://ggfw.ylbz.henan.gov.cn），或拨打0371-12393热线办理​​。线上渠道支持参保查询、异地备案、家庭共济等90%高频业务，​​3分钟即可完成电子凭证激活，实现“刷脸结算”免带卡​​。

1. ​​手机端一键办理​​
   微信或支付宝搜索“河南医保”小程序，激活医保电子凭证后，可查询账户余额、缴费记录、定点医院，办理异地就医备案、门诊慢性病申报等业务。支持为家人绑定亲情账户，老人小孩就医直接“刷脸”结算。

2. ​​电脑端全功能覆盖​​
   访问河南省医疗保障公共服务平台，个人注册后能查询13类参保信息，办理18项变更业务（如灵活就业参保登记、职工信息修改）。单位用户可在线完成职工增减员、缴费申报等操作，​​系统自动同步国家医保信息库​​，数据精准无需二次核对。

3. ​​线下多渠道补充​​
   携带身份证或社保卡到各级医保经办窗口，可现场打印参保凭证、办理转移接续。部分医院/药店设有自助查询机，​​输入身份证号即可实时查报销进度​​。

​​提示​​：线上办理需注意每月25日后系统维护，建议错峰操作。首次使用建议通过小程序“操作指南”观看教学视频，或拨打12393咨询智能客服。