电话挂失→书面挂失→补卡
医保卡遗失后的补办流程可分为以下步骤,综合各地政策整理如下:
一、挂失
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电话挂失
拨打医保服务热线12333或当地医保中心电话(如80698503),提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认挂失成功后1小时内停止结算。
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临时挂失
部分地区支持电话预挂失(如12345热线),或到银行、政务服务中心等渠道办理,临时挂失通常有效期为7天。
二、书面挂失
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线下办理
携带身份证、户口簿等有效证件,到邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面挂失手续,当场确认挂失成功后1小时内停止结算。
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委托代办
可委托他人代为办理,代办需提供双方有效证件,服务点通常在3个工作日内完成办理。
三、补卡
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材料准备
需携带身份证、户口簿等有效证件,部分地区需填写《城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》。
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办理流程
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同一银行 :到职工医疗保险卡服务银行办理挂失,街道劳动保障服务中心凭银行通知单申领新卡,需45个工作日注资后领取。
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非同一银行 :需先到参保区社保分中心开具《清户通知单》,再到原服务银行办理清户手续,新卡制卡后领取。
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工本费
补卡通常需缴纳工本费,具体金额因地区而异,办理时需确认收费项目。
四、注意事项
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医保账户转移 :新卡启用后,原医保卡内个人账户金额会自动转移至新卡,无需办理清户。
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异地补卡 :跨市、县补卡需在12333平台备案异地就医权限,部分地区支持委托他人代办。
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挂失失效时间 :电话挂失1小时、临时挂失7天后失效,需重新办理。
建议优先通过医保中心或12333平台办理,具体流程可能因地区政策差异略有不同,办理前可电话咨询当地医保部门。