医保卡丢失补办流程

电话挂失→书面挂失→补卡

医保卡遗失后的补办流程可分为以下步骤,综合各地政策整理如下:

一、挂失

  1. 电话挂失

    拨打医保服务热线12333或当地医保中心电话(如80698503),提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认挂失成功后1小时内停止结算。

  2. 临时挂失

    部分地区支持电话预挂失(如12345热线),或到银行、政务服务中心等渠道办理,临时挂失通常有效期为7天。

二、书面挂失

  1. 线下办理

    携带身份证、户口簿等有效证件,到邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面挂失手续,当场确认挂失成功后1小时内停止结算。

  2. 委托代办

    可委托他人代为办理,代办需提供双方有效证件,服务点通常在3个工作日内完成办理。

三、补卡

  1. 材料准备

    需携带身份证、户口簿等有效证件,部分地区需填写《城镇职工社会保障卡补办、更换申请单》。

  2. 办理流程

    • 同一银行 :到职工医疗保险卡服务银行办理挂失,街道劳动保障服务中心凭银行通知单申领新卡,需45个工作日注资后领取。

    • 非同一银行 :需先到参保区社保分中心开具《清户通知单》,再到原服务银行办理清户手续,新卡制卡后领取。

  3. 工本费

    补卡通常需缴纳工本费,具体金额因地区而异,办理时需确认收费项目。

四、注意事项

  • 医保账户转移 :新卡启用后,原医保卡内个人账户金额会自动转移至新卡,无需办理清户。

  • 异地补卡 :跨市、县补卡需在12333平台备案异地就医权限,部分地区支持委托他人代办。

  • 挂失失效时间 :电话挂失1小时、临时挂失7天后失效,需重新办理。

建议优先通过医保中心或12333平台办理,具体流程可能因地区政策差异略有不同,办理前可电话咨询当地医保部门。

提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快就医。
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