智慧医保密码忘了怎么办? 可通过电话查询、线上自助重置、线下办理三种方式快速解决,其中人脸识别认证和短信验证码验证是高效安全的常用方法。
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电话查询
拨打社保局服务热线(如沈阳地区为024-96856或全国统一12333),按语音提示操作验证身份后,可查询初始密码或申请重置。 -
线上自助重置
- 通过医保电子凭证APP或小程序,点击“忘记密码”,选择人脸识别或短信验证完成身份核验,重新设置密码。
- 登录当地医保局官网或公众号,绑定个人信息后在线重置。
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线下办理
携带身份证和医保卡到社保服务大厅,填写申请表并人工核验,现场获取新密码。
提示:初始密码多为简单数字组合(如身份证后6位或666666),建议及时修改为复杂密码以保障安全。若连续输错多次导致锁卡,需线下解锁。