若发现津医保手机号被他人使用，建议通过以下步骤处理：

一、立即停止使用该手机号

1. 注销关联账户

   通过医保经办机构官网、APP或线下渠道，使用本人身份证号注销该手机号关联的医保账户。具体操作路径：

   • 登录当地医保官网→个人用户服务→账户管理→注销关联手机号

   • 携带身份证到医保经办机构柜台办理

2. 解除第三方绑定

   若手机号被用于第三方支付或健康服务绑定，需前往相关平台（如支付宝、微信）解除绑定，或联系服务商申诉解冻

二、调查手机号使用情况

1. 联系原注册人

   若可能，联系原注册人确认手机号被盗用情况，要求其立即停止使用

2. 查看账单明细

   定期检查医保缴费记录及第三方平台账单，确认是否存在异常交易

三、防止二次盗用

1. 更换重要证件

   更换身份证、社保卡等有效证件，避免信息被进一步滥用

2. 开启短信验证码锁

   在重要平台开启短信验证码二次验证功能，降低账户被非法操作风险

四、其他查询方式

• 医保查询 ：凭身份证或《医保证历本》到医保经办机构窗口查询缴费情况

• 电话查询 ：拨打12333热线转人工服务，提供劳动保障卡号、身份证号等信息查询

注意事项

• 若发现非本人操作导致的医疗费用异常，需在24小时内向医保部门举报

• 部分城市支持通过银行渠道冻结关联手机号，具体操作需咨询银行工作人员

建议优先通过医保经办机构官方渠道处理，避免因信息泄露引发其他风险。若问题复杂，可向当地市场监管部门或公安机关报案。