​​鄂州市医保办电话为027-60876610（市医疗保障服务中心）​​，各区联系电话如下：鄂城区027-53082657、华容区027-60586488、梁子湖区027-60699801、葛店开发区027-53080190、临空经济区027-60671369。​​最新公开信息显示，市医保局总机0711-3252186及基金监督科027-60876681也可提供咨询​​，建议根据具体业务类型选择对应号码。

1. ​​市级与区级分工明确​​：市级医保服务中心（027-60876610）负责统筹业务，各区医保办处理属地化事务，例如鄂城区参保问题需拨打027-53082657。
2. ​​多渠道核实信息​​：除电话咨询外，可前往滨湖南路105号医保局现场办理，或通过官网“互动交流”栏目提交咨询。
3. ​​服务时间需注意​​：工作日8:30-12:00、14:30-17:30为固定办公时段，节假日可能暂停服务。
4. ​​特殊业务专线​​：如涉及医保基金监管或价格政策，可直接联系027-60876681（基金监督科）。

建议拨打前核对业务归属范围，若遇占线可尝试分时段联系。部分业务（如异地就医）需通过省级平台办理，需提前确认流程。