当缴纳医保时出现多条参保信息，可按以下步骤处理：

一、确认重复参保情况

1. 登录医保平台查询

   通过当地医保官网或官方APP（如“城市服务”中的社保模块）查询个人参保记录，核对是否存在重复参保。

2. 联系医保机构确认

   若线上查询结果存疑，需致电当地医保部门或窗口确认重复信息的具体情况。

二、清理重复参保信息

1. 主动申请注销

   • 线上办理 ：通过社保APP的“社保转移”或“电子社保卡服务”功能，申请注销不需要的参保地账户。

   • 线下办理 ：携带身份证、社保卡等材料至当地医保中心或街道服务点办理注销手续，需委托他人办理需提供代办人证件。

2. 单位协助处理

   若重复参保因单位操作失误引起，可联系单位人力资源或财务部门协助注销多余账户。

三、合并或更新参保信息

1. 信息合并

   • 在保留必要参保地后，通过社保APP提交转移申请，将多条参保信息合并至单一账户。

2. 系统错误申诉

   若重复参保因系统错误导致，需向医保机构提供参保记录、缴费凭证等材料申诉，等待系统核查修复。

四、其他注意事项

• 医保电子凭证使用 ：若电子凭证因多账户无法使用，可暂时使用身份证、社保卡等替代凭证就医购药，待系统更新后恢复使用。

• 缴费渠道调整 ：部分地区需先停止重复参保登记后，通过税务部门提供的缴费渠道重新办理缴费。

建议优先通过医保官网或线下机构处理，若涉及跨地区参保，需关注国家医保平台数据治理进度。处理过程中需确保材料真实完整，避免影响正常医保待遇。