社保卡人脸识别一直失败的原因主要包括：
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网络状况：设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。
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光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。
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软件版本：系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。
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识别不清：在认证过程中，总是晃动镜头，或者身体来回晃动，可能会导致识别不清，认证失败。认证时要注意保证头部在框内，不要摇头晃脑，要正对着摄像头，进行认证。
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身份证号填写错误：人脸识别前，需要填写身份证号，除了一些常见的数字错误外，有的身份证号最后一位是大写“X”，很容易不小心输成小写“x”，这样输入后就会导致认证失败。
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用错认证软件：目前有些地区，在城乡居民养老保险处、城镇职工养老保险处和机关事业养老保险处退休后，用的认证软件都不一样，没有统一成一款软件。比如城乡居民养老保险退休的人员，用城镇职工养老保险退休人员使用的软件进行人脸识别，就无法认证成功。
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有工伤信息：这种情况比较少见，个别单位当时为员工办理工伤保险和养老保险时，使用了不同的单位编号，导致退休人员进行认证时，会出现两条信息，无法认证成功。
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刘海或眼镜：如果人脸识别失败了可以摘下眼镜试试。首先要确保脸部拍摄完整，还要注意发型或者帽子等等不能够遮挡面部，不然就会认证失败。
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系统更新与维护：有时人脸识别系统可能正在进行更新或维护，导致识别失败。此时，可以稍后再试或联系相关技术支持寻求帮助。
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技术兼容性问题：部分设备或软件版本可能存在兼容性问题，导致人脸识别失败。尝试更新设备或软件版本，或换用其他设备进行识别。
以上就是社保卡人脸识别一直失败的主要原因。如果您遇到了这个问题，可以根据上述原因逐一排查，并尝试相应的解决方法。