当您在号卡激活过程中遇到需要转人工审核的情况时,可以按照以下步骤操作:
- 等待自动审核 :
- 如果照片足够清晰且符合标准,系统会自动进行审核,通常需要1—2分钟。
- 上传证件照 :
- 如果多次上传证件照不成功,系统会提示您转人工审核。请根据页面提示进行操作。
- 人工审核 :
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人工审核一般需要1—2天,审核结果会下发至您下单时填写的联系电话。
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如果订单较多,人工审核可能需要更长时间,请耐心等待。
- 联系客服电话 :
- 如果审核时间较长,您可以拨打客服电话10010进行催促。根据用户反馈,客服电话可以加快审核进度。
- 重新激活 :
- 如果人工审核不通过,您可以通过短信中附带的链接重新激活,或点击开通王卡完成开卡激活。
- 反馈给联通专人 :
- 如果长时间未收到审核结果,您可以直接拨打10010客服登记反馈给联通专人处理。
请确保在提交任何信息前,仔细检查照片是否清晰、符合要求,以提高审核通过率。如果遇到问题,及时联系客服以获得帮助。