湖北政务服务网是由湖北省人民政府推出的综合性政务服务平台，旨在提供全面的政务服务，涵盖社保、医保、公积金、教育、不动产登记等多个领域。以下是关于湖北政务服务网的详细信息。

湖北政务服务网概述

平台介绍

• ​平台名称：湖北政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn/）
• ​移动端应用：鄂汇办APP，提供社保、医保、公积金等11大专区的一站式服务。

服务宗旨

湖北政务服务网致力于通过“让数据多跑路，让群众少跑腿”的理念，提升政务服务效率，优化用户体验。

服务内容与功能

社保服务

• ​社保查询与缴费：提供社保信息查询、社保缴费、社保卡激活等服务。
• ​职工/居民养老保险：查询、转移、制卡进度等。

医保服务

• ​医保查询与缴费：提供医保信息查询、居民医保缴费、异地就医备案等服务。
• ​职工/居民医保：个人信息查询、参保登记、缴费信息查询等。

公积金服务

• ​公积金查询与提取：提供公积金账户查询、提取、贷款等服务。
• ​公积金缴费明细：查询公积金缴费明细、贷款还款业务等。

不动产登记

• ​信息查询与网上办理：提供不动产信息查询、不动产业务网上办理等服务。
• ​交易进度查询：查询不动产交易进度。

教育服务

• ​考试成绩与学区查询：提供高考成绩、中考成绩、高校教师资格查询等服务。
• ​证书查询：查询各类教育证书信息。

用户体验与反馈

用户评价

• ​评价方式：通过湖北政务服务网、“鄂汇办”APP用户中心“我的办件”进行评价，也可通过微信扫描二维码进行评价。
• ​反馈机制：用户可以对服务态度、服务质量等进行评价，差评问题将迅速整改。

常见问题

• ​系统稳定性：湖北政务服务网在持续优化中，可能会出现系统运行不稳定、流程操作不当等问题。
• ​业务办理：如遇业务办理不成功，用户可与办理部门联系，获取及时解决。

最新动态与更新

新增服务

• ​就医费用报销：湖北省政务服务网新增了“就医费用报销一件事”服务，集成群众就医费用报销关联事项，实现一次办好。
• ​残疾人就业联网认证：自2025年3月1日起，用人单位可以通过湖北政务服务网进行残疾人按比例就业情况联网认证。

技术优化

• ​云端导办：天门市政务服务推出云端导办服务，提供在线预审、预约办理、在线咨询等服务，简化办事流程。
• ​高效办成一件事：湖北省政务服务网不断优化“高效办成一件事”专区，提升企业和群众的办事效率。

湖北政务服务网通过提供全面的政务服务和不断优化用户体验，致力于提升政务服务效率，满足用户的多样化需求。用户可以通过多种方式评价和反馈，确保服务质量的持续提升。