忘记医保卡支付密码时，您可以通过线上和线下多种途径进行密码重置。以下是详细的步骤和相关信息。

线上重置密码

国家医保服务平台APP

1. 打开国家医保服务平台APP，点击首页底部的“医保电子凭证”卡片或底部正中的“医保码”图标进入医保电子凭证页面。
2. 在医保电子凭证页面，点击“修改密码”图标。
3. 进行人脸识别验证。
4. 在“新密码”和“再次确认新密码”位置输入相同的6位密码，点击“确认修改”按钮完成密码修改。

支付宝APP

1. 打开支付宝APP，进入“市民中心”。
2. 点击“医保”。
3. 选择“管理医保电子凭证密码”。
4. 按照提示进行人脸识别验证。
5. 输入新密码并确认，完成密码修改。

微信APP

1. 打开微信APP，进入“我”。
2. 点击“服务”。
3. 选择“医疗健康”。
4. 进入“医保电子凭证”。
5. 点击“设置”。
6. 选择“修改密码”，进行人脸识别验证。
7. 输入新密码并确认，完成密码修改。

线下重置密码

社保经办机构

携带本人身份证和社保卡，前往参保所在地的社保经办机构办理密码重置。部分地区医保定点药店也提供密码修改服务。

银行网点

部分银行网点提供医保卡密码重置服务，可以咨询社保卡的发卡银行是否提供此服务。

联系客服

社保服务热线

拨打12333社保服务热线，根据语音提示选择密码重置服务，提供相关信息进行身份验证后，即可重置密码。

忘记医保卡支付密码时，您可以通过国家医保服务平台APP、支付宝、微信等线上渠道进行密码重置，也可以携带证件前往社保经办机构或银行网点办理。若不方便线上操作，拨打12333社保服务热线也是一个便捷的选择。为了保障账户安全，建议定期修改医保卡密码，并妥善保管好密码。