医保正常缴纳但余额未增加，可能有以下原因：

1. 资金入账时间问题

   • 次月划入机制：许多地区的医保政策规定，每月缴费后并非立即进入个人医保账户余额，而是需要等到次月才进行划入。例如，3月份缴纳的医保费用，可能要到4月份才能看到余额增加。
   • 年度入账情况：某些地区医保账户的资金是一年进一次，而非每月都进。这种情况下，即使每月正常缴费，也可能在一年内看不到余额的逐月变化。

2. 医保类型与缴费档次问题

   • 医保类型差异：不同类型的医保，其账户余额的管理方式不同。只有参与综合医疗保险的个体才拥有医保卡余额，如果参与的是住院保险或合作医疗，则没有个人账户余额。
   • 缴费档次影响：以灵活就业身份缴纳医保时，如果选择的缴费档次较低，可能不会创建个人账户，或者个人账户的划入比例较低，从而导致账户余额变化不明显。

3. 公司人事或缴费操作问题

   • 缴纳失误：公司人事可能在缴纳社保时出现失误，如只缴纳了养老保险而遗漏了医保，或者在申报医保缴费基数、缴费人数等信息时出现错误，导致医保费用未成功缴纳或未足额缴纳，进而影响医保余额的增加。
   • 信息登记问题：如果员工的参保登记信息有误，如姓名、身份证号等关键信息录入错误，也可能导致医保系统无法正确识别和更新该员工的医保账户信息，从而影响余额的增加。

4. 医保账户状态异常

   • 欠费问题：如果之前存在医保欠费的情况，且未及时补缴，可能会导致账户被冻结或余额被扣除，即使后续正常缴费，也需要先将欠费补齐才能恢复账户的正常状态并使余额增加。
   • 报销问题：若近期有医疗费用的报销申请正在处理中，医保部门可能会暂时冻结账户余额，待报销审核通过后再进行相应的结算和余额调整。
   • 其他异常：如医保账户因信息录入错误等原因出现异常，也会导致余额不增加。

遇到这种情况时，建议先确认自己所在的地区医保资金的入账规则，同时检查公司缴费情况及自身参保登记信息是否准确无误。如有疑问或发现异常情况，可及时联系当地的社保中心或医保部门进行咨询和处理。