云南省医疗保险基金管理中心提供了一些相关的电话咨询服务:
- 1.参保征缴政策咨询、网上办理服务(含跨省办)、参保信访咨询服务:可以拨打63886119或63886120
- 2.参保变更(含离休干部)、特慢病业务、异地就医备案、关系转移接续、个人权益查询、社会保障卡解锁及城市转移等服务:可以拨打63886166
- 3.医保待遇政策咨询服务:可以拨打63886138、63886137或63886139
- 4.手工报销接件服务:可以拨打63886155
- 5.定点医药机构对账结算服务:可以拨打63886177
- 6.医保费用拨付服务:可以拨打63886107或63886109
- 7.医药机构定点申报、协议管理服务:可以拨打63886115或63886116(兼传真)
- 8.信访投诉举报:可以拨打0871—63886110(兼传真)
云南省人力资源社会保障部门的 12333 咨询服务专线也提供社保政策咨询和查询服务,人工服务时间为周一至周五(节假日除外)上午8:00—12:00,下午1:30—5:30,语音留言服务时间为全天24小时
如果你有紧急需求,可以尝试拨打 12333,因为它提供全天候的语音留言服务。