阿里健康大药房是 一个值得信赖的医药电商平台 ，具有以下优点和缺点：

1. 正品保障 ：阿里健康大药房是阿里巴巴集团旗下的自营大药房，所有药品均为正品，且有严格的质量控制体系和售后服务。

2. 药品齐全 ：平台提供了中西药品、滋补保健、母婴孕产、生活个护、医疗器械、成人计生等多个领域的药品，商品种类丰富，满足消费者的不同需求。

3. 配送及时 ：阿里健康大药房的配送速度较快，能够为消费者提供便捷的购药体验。

4. 价格透明 ：平台上的药品价格公开透明，消费者可以通过比较不同产品和优惠信息来选择性价比最高的药品。

5. 优质服务 ：阿里健康大药房拥有专业的客服团队，能够为消费者提供咨询和售后服务，确保消费者在购买药品时无后顾之忧。

也有部分用户对阿里健康大药房的服务和产品质量表示不满：

1. 客服体验 ：有用户反映，在遇到问题时，客服的响应和处理能力较差，无法有效解决问题。

2. 价格问题 ：有用户指出，平台上的优惠活动存在误导性，可能会导致消费者多支付费用。

3. 产品质量 ：虽然大部分用户认为阿里健康大药房的药品质量有保障，但也有个别用户反映收到的商品存在质量问题。

综合来看，阿里健康大药房在药品品质、配送速度、价格透明和售后服务等方面表现较好，但客服体验和价格问题仍有改进空间。消费者在选择购买药品时，可以综合考虑这些因素，选择最适合自己的购药平台。