安慰家人生病的家属，可以从以下几个方面入手：

1. 表达关心与同情：真诚地向家属表达你对他们的关心，让他们知道你理解他们此刻的艰难。例如可以说 “我知道这对你们来说是一个艰难的时刻，我很关心你们”“看到家人生病，你们一定非常心疼和担心，我能理解这种感受”。
2. 倾听他们的感受：给予家属足够的时间和空间，让他们倾诉内心的焦虑、恐惧和压力。可以说 “我在这儿听你说，把心里的话都倒出来可能会好一些”，不要打断或急于给出建议，让他们感受到被尊重和理解。
3. 提供实际的帮助：询问家属是否需要帮忙照顾家里的事情，如接送孩子、买菜做饭、照顾老人等。如果自己有相关的知识或资源，也可以帮忙收集一些与病情相关的信息。
4. 强调积极的方面：提及医生的专业能力和丰富经验，增加家属的信心。比如 “这里的医疗团队很优秀，相信他们会尽力为病人提供最好的治疗”。也可以说说病人之前表现出的坚强或积极的方面，鼓励家属看到希望。
5. 给予鼓励和希望：告诉家属 “病人很坚强，而且有你们这么贴心的家人在身边支持，一定会慢慢好起来的”“每一次的困难都是暂时的，相信你们一定能共同度过这个难关”，让他们相信情况会逐渐好转。
6. 陪伴与支持：让家属知道你会一直在他们身边，随时提供支持。可以说 “不管什么时候需要我，都可以给我打电话，我会陪着你们”。在他们需要倾诉、陪伴或者帮忙处理事务时，及时出现。
7. 送些温暖的礼物或关怀物品：比如一束鲜花、一些水果或者一本能带来安慰的书籍等，让家属感受到你的温暖和关怀。

如果家属的压力过大，难以承受，还可以建议他们寻求专业心理咨询师的帮助，或者参加一些患者家属支持小组，与其他有类似经历的人交流经验，互相支持。