根据湖南省医疗保障局最新政策，参保职工可使用医保个人账户余额为近亲属代缴居民医保费，具体操作流程如下：

一、线上操作渠道

1. 湘医保微信公众号/小程序

   • 登录后点击「业务办理」→「家庭共济」→「职工共济申请」，绑定亲属并选择要代缴的居民医保，确认缴费信息后即可操作。

2. 湘医保App

   • 操作流程与微信公众号一致，支持绑定亲属、选择缴费项目和年度。

3. 湘易办App

   • 通过「社保医保服务专区」集成参保、缴费、代缴等功能，支持一键直达操作。

4. 国家医保服务平台App

   • 登录后点击「个人中心」→「家庭共济」→「职工共济」，完成绑定后选择代缴。

二、线下操作方式

1. 医保部门或社区窗口

   持本人医保卡到参保地医保部门或乡镇（街道）、村（社区）医保服务站点窗口，提交医保卡、被代缴人身份证及授权书，工作人员现场办理。

三、注意事项

1. 代缴范围

   包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女，共10名近亲属。

2. 绑定限制

   • 每名职工最多绑定10名近亲属，但累计最多可授权20名。

   • 同一亲属反复解绑仍占用1个名额。

3. 缴费时间

   需在每年城乡居民医保缴费期内操作，具体截止日期以当年政策为准。

4. 信息准确性

   填写个人信息时需仔细核对，避免因错误导致缴费失败。

通过以上渠道操作，参保职工可便捷地使用医保个人账户资金为家人代缴医保费，具体操作界面可能因平台更新略有差异，建议优先使用线上渠道办理。