江苏医保云APP或微信/支付宝小程序
参保人可通过江苏医保云APP或绑定服务的微信/支付宝小程序查询下载电子发票，具体路径为：【我的】-【票据打印】-【电子发票】。
一、电子发票的获取方式
江苏医保云APP
- 登录后进入【首页】，点击【更多服务】-【电子票夹】，选择需要下载的医疗费用明细或医保结算单。
- 支持PDF格式导出，可直接打印或转发至邮箱。
微信/支付宝小程序
- 搜索“江苏医保云”并授权登录，在【服务】栏找到【电子发票】模块，输入就诊日期或票据编号筛选记录。
- 与APP功能一致，但界面更简洁，适合快速查询。
| 对比项 | 江苏医保云APP | 微信/支付宝小程序 |
|---|---|---|
| 功能完整性 | 支持明细查询、批量导出 | 仅限单次下载 |
| 登录方式 | 需实名认证 | 依赖第三方账号授权 |
| 适用场景 | 长期保存或报销材料整理 | 临时查看或转发 |
二、电子发票的常见问题
发票未显示的可能原因
- 结算延迟：部分医院上传数据需1-3个工作日。
- 信息不符：确保就诊时使用的医保卡与平台账号绑定一致。
打印与法律效力
电子发票附有财政监制章，与纸质发票同等有效，可直接用于商业保险理赔或单位报销。
异地就医处理
跨省结算的发票需通过国家医保服务平台同步，江苏医保云仅显示本地数据。
通过江苏医保云平台，参保人可高效管理医疗票据，减少纸质文件丢失风险。建议定期备份重要发票，并核对结算明细以确保数据准确性。