在“浙里办”APP上进行医保报销时，可以按照以下步骤进行操作，具体流程适用于门诊费用和住院费用的报销。以下是详细指南：
一、下载与登录
- 下载并安装“浙里办”APP：
- 在手机应用商店搜索“浙里办”，下载并安装最新版本。
- 注册与登录：
- 打开APP，使用手机号或身份证号注册账户，并登录。
二、进入报销功能
- 进入“浙里医保”：
- 在APP首页，点击“医保”或搜索“浙里医保”。
- 选择报销类型：
- 根据实际需求选择“门诊费用报销”或“住院费用报销”。
三、报销流程
1. 门诊费用报销
- 阅读用户须知：
- 点击“我要报销”，进入办事页面后，阅读并勾选用户须知。
- 选择办理方式：
- 选择“本人办理”或“代人办理”。
- 填写信息：
- 按提示选择参保统筹区、就诊信息、发票信息及银行账户信息。
- 若无法获取电子发票，需邮寄发票原件和费用清单。
- 上传材料：
- 上传相关报销材料，如诊断证明、病历、收费单据等。
- 确认并提交：
- 核对信息无误后，点击“提交”。
2. 住院费用报销
- 阅读用户须知：
- 点击“我要报销”，进入办事页面后，阅读并勾选用户须知。
- 选择办理方式：
- 选择“本人办理”或“代人办理”。
- 填写信息：
- 按提示选择参保统筹区、住院信息、发票信息及银行账户信息。
- 若无法获取电子发票，需邮寄发票原件和费用清单。
- 上传材料：
- 上传相关报销材料，如出院通知单、费用清单等。
- 确认并提交：
- 核对信息无误后，点击“提交”。
四、注意事项
- 发票与材料要求：
- 确保上传的发票和材料清晰完整，包括就诊记录、费用清单、银行账户信息等。
- 若无法获取电子发票，请邮寄发票原件和费用清单。
- 报销范围：
- 医保报销范围包括医保目录内的药品、诊疗项目及医疗服务设施，超出目录范围的费用需自费。
- 提交后处理：
- 提交报销申请后，等待医保经办机构审核。审核通过后，报销款项会直接打入绑定的银行账户。
五、常见问题
- 如何查询报销进度？
- 可在“浙里办”APP的“医保”模块中查看报销进度。
- 报销比例是多少？
- 报销比例根据当地医保政策确定，具体比例请咨询当地医保部门。
- 发票丢失怎么办？
- 若发票丢失，需联系医院补开相关证明，并按要求提交。
六、参考来源
希望以上信息对您有所帮助，如有其他疑问，欢迎随时咨询！