杭州社保查询可以通过多种途径进行,以下是详细的查询方法、适用场景及注意事项:
1. 网上查询
(1)支付宝
- 操作步骤:
- 打开支付宝,搜索“社保查询”。
- 选择“社保查询杭州市”或“浙里办”。
- 点击进入后完成身份验证。
- 认证成功后,可查询养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等信息。
- 适用人群:习惯使用支付宝的市民。
- 注意事项:确保支付宝绑定的身份信息准确无误。
(2)浙里办APP
- 操作步骤:
- 下载并登录浙里办APP。
- 搜索“社保查询”或“个人社保证明打印”。
- 按提示完成操作即可查询。
- 适用人群:经常使用手机APP的市民。
(3)浙江政务服务网
- 操作步骤:
- 登录浙江政务服务网(https://www.zjzwfww.gov.cn/)。
- 在搜索框输入“社保查询”。
- 按提示完成查询操作。
- 适用人群:希望使用电脑查询的市民。
(4)杭州社保网上服务平台
- 操作步骤:
- 访问杭州社保网上服务平台(https://m12333.cn/query/fsa.html)。
- 注册或登录后,选择查询功能。
- 适用人群:需要办理更多社保业务的市民。
2. 电话查询
- 查询电话:
- 0571-12333(社保服务热线)
- 0571-12345(政府服务热线)
- 适用人群:不擅长使用网络的市民。
- 注意事项:拨打电话时,准备好身份证号及相关信息以便查询。
3. 窗口查询
- 地址:
- 杭州市人力社保综合服务大厅:上城区中河中路248号,电话:0571-87220381。
- 市民中心L楼社保窗口:上城区新业路311号,电话:0571-87214134。
- 适用人群:需要面对面办理社保业务的市民。
- 注意事项:前往窗口时请携带身份证、社保卡等有效证件。
4. 其他查询方式
(1)社保易窗小程序
- 适用人群:希望通过视频办理社保业务的市民。
- 注意事项:仅限工作日(周一至周五)上午9:00-12:00,下午1:30-5:00使用。
(2)微信公众号
- 操作步骤:
- 搜索并关注“杭州社会保障局”微信公众号。
- 在对话框回复“社保”获取查询入口。
- 适用人群:习惯使用微信的市民。
(3)电视查询
- 适用人群:不擅长使用电脑和手机的老年人。
- 注意事项:需通过华数电视平台进行操作。
5. 温馨提示
- 信息安全:查询时务必保护好个人身份信息,避免泄露。
- 查询内容:可查询的内容包括个人社保缴费记录、医保账户余额、养老待遇发放情况等。
- 渠道选择:建议优先选择网上查询或电话查询,以节省时间和精力。
如需进一步了解,可参考以下官方链接: