老年人没有手机确实无法直接使用行程卡，这对他们的出行带来了一定的不便。为了解决这个问题，可以采取一些替代方案和措施，帮助老年人顺利获取行程卡信息。
行程卡对老年人出行的影响
出行受限
- 地铁和公交限制：在一些城市，老年人因为没有手机而无法出示行程卡，导致他们在乘坐地铁和公交时受到限制。
- 银行和医院限制：老年人去银行和医院等公共场所时，也需要出示行程卡，没有手机则无法进入。
生活不便
- 日常活动受阻：由于无法出示行程卡，老年人无法进行日常活动如购物、就医等，生活受到了极大的不便。
- 心理压力：频繁的出行限制和不便给老年人带来了心理压力，影响了他们的生活质量。
解决老年人没有手机获取行程卡的替代方案
纸质版行程卡
- 申领方式：老年人可以通过社区或行政服务中心的自助终端机器申领纸质版行程卡，有效期为180天。
- 使用场景：在进入公共场所时，老年人可以出示纸质版行程卡，以证明其健康状况。
短信查询
- 操作步骤：老年人可以通过发送短信“CXMYD”到所属运营商的查询号码（如10001、10086、10010），获取过去30天内的行程记录。
- 适用情况：这种方法适用于没有智能手机但能够接收短信的老年人。
亲友协助
- 家庭成员帮助：老年人的家庭成员可以在自己的手机上为老年人代申领健康码和行程卡，然后通过截图或纸质版的方式提供给老年人。
- 社区支持：社区工作人员和志愿者也可以为老年人提供必要的帮助和指导，帮助他们完成健康码和行程卡的申领和使用。
政策支持和社会帮助
国家政策
- 替代措施：国务院办公厅明确规定，各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。
- 无健康码通道：有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，确保他们能够顺利出行。
地方政策
- 广州措施：广州市针对老年人运用智能技术困难的问题，提出了多项措施，包括设立“无健康码通道”、完善“穗康码”代查代领功能等，确保老年人能够顺利出行。
- 上海政策：上海市通过发放老年综合津贴的方式，替代了传统的免费乘车政策，老年人可以根据自己的出行需求灵活安排，不再受时间和空间的限制。
老年人没有手机确实无法直接使用行程卡，这对他们的出行和生活带来了不便。通过申领纸质版行程卡、短信查询、亲友协助以及国家和地方政府的政策支持，可以有效解决这一问题，确保老年人能够顺利出行，享受便利的生活服务。
老人没有手机如何申请健康码
老人没有手机可以通过以下几种方式申请健康码：
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通过家人代办：
- 支付宝代办：家人可以打开支付宝，搜索当地健康码（如浙江健康码），选择“家人代办”选项，填写老人的信息并提交，然后切换申领人查看健康码。
- 微信代办：在微信中搜索“健康码”小程序，选择“为其他内地居民上报健康信息”，填写老人的姓名和身份证号，提交后即可生成健康码。
- 鄂汇办app代办：在鄂汇办app中，选择“代老幼亲属申领”功能，输入老人的姓名和身份证号，完成人脸识别或证件识别后即可代领健康码。
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社区或村居代办：
- 老人可以主动联系所在社区或村居的工作人员，请求代为申领健康码或出具健康通行证明。社区工作人员会根据相关程序为老人办理，并提供纸质版健康码或通行证明，有效期通常为14天。
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离线健康码：
- 在一些地区，老人可以前往当地行政服务中心、社区事务受理服务中心或部分银行网点，凭身份证等有效证件申领纸质离线健康码。离线健康码通常有效期为180天，过期后需重新申领。
老人没有手机如何乘坐公共交通
老人没有手机可以通过以下几种方式乘坐公共交通：
上海地区
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持实体交通卡（已与身份信息关联）+纸质离线随申码
- 可乘坐轨道交通、地面公交、轮渡。
- 纸质离线随申码可通过各区行政服务中心、社区事务受理中心等提供“一网通办”自助终端服务的线下窗口申请并打印，有效期为180天。
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持纸质离线随申码+身份证
- 同样可乘坐轨道交通、地面公交、轮渡。
- 纸质离线随申码的申请方式同上。
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持保通卡+纸质离线随申码
- 适用于轨道交通、地面公交、轮渡。
- 保通卡是专为老年人设计的交通卡，使用方法与实体交通卡类似。
福州地区
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使用健康码终端查询机
- 老人可使用敬老卡、身份证等有效证件在健康码终端查询机上扫描，查验健康码信息。
- 该设备已覆盖福州地铁全线网车站，方便快捷。
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使用“福码爱心卡”
- 家属可在闽政通APP上为老人下载并打印“福码爱心卡”，有效期为30天。
- 老人乘坐地铁时向工作人员展示即可。
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寻求工作人员帮助
- 如遇特殊情况，老人可向地铁工作人员求助，工作人员会协助完成健康码查验。
老人没有手机如何看病
针对老人没有手机如何看病的问题，以下是几种解决方案：
1. 医保刷脸支付
- 适用人群：不会使用智能手机的老年人。
- 操作流程：
- 老人只需在医院的医保刷脸设备前，面对设备刷脸。
- 输入身份证信息进行身份验证。
- 验证成功后，即可完成挂号、缴费等就医流程。
- 注意事项：首次使用需输入身份证信息，后续使用无需再次输入。
2. 开通医保码
- 适用人群：会使用智能手机的老年人。
- 操作流程：
- 打开支付宝，搜索“医疗健康”。
- 点击左上角的“医保码”。
- 同意协议后，进行刷脸认证身份信息。
- 激活成功后，即可使用医保码进行挂号、缴费等操作。
- 便利性：开通后，老人可以在自助终端设备上完成所有就医流程，无需排队。
3. 医保亲情账户
- 适用人群：需要家人陪同就医的老年人。
- 操作流程：
- 子女在支付宝上搜索“医疗健康”，点击“医保码”。
- 选择“绑定家人”，填写老人信息并完成认证。
- 绑定成功后，子女可以在陪同就医时，用自己的手机代老人完成挂号、缴费等操作。
- 便利性：子女可以代为处理所有就医手续，老人只需陪同即可。
4. 医保家庭共济
- 适用人群：医保个账余额不足的老年人。
- 操作流程：
- 老人可以让子女在支付宝上开通“医保家庭共济”功能。
- 子女的医保结余资金可以共享给老人使用，用于支付医疗费用。
- 便利性：缓解老年人的经济压力，避免因余额不足而无法就医的情况。
通过以上几种方式，老年人即使没有手机，也能顺利就医，享受便捷的医疗服务。
