老人没有手机号绑定银行卡时，可以采取以下几种方式解决，具体方法根据实际情况选择：

1. 前往银行柜台

• 所需材料：携带老人的有效身份证件和银行卡。
• 操作流程：
  1. 前往发卡银行的柜台。
  2. 向工作人员说明没有预留手机号的情况，并申请更新预留手机号。
  3. 填写相关表格，提交身份证和银行卡信息。
  4. 银行审核通过后，即可完成预留手机号的更新。
• 注意事项：这种方式适用于大多数银行，且不收取额外费用。

2. 联系银行客服

• 适用场景：老人或家属不方便前往银行柜台时。
• 操作流程：
  1. 拨打银行客服电话（如工商银行95588，建设银行95533等）。
  2. 提供老人的身份证号、银行卡号等信息，说明需要更新预留手机号。
  3. 按照客服指引完成身份验证和手机号更新。
• 注意事项：部分银行可能要求持卡人亲自到柜台办理，建议提前咨询。

3. 通过在线平台更新信息

• 适用场景：银行支持在线更新功能。
• 操作流程：
  1. 登录银行官网或手机银行APP。
  2. 在“个人信息管理”或“账户管理”模块中找到“修改预留手机号”选项。
  3. 按照提示上传身份证照片和银行卡照片，填写相关信息。
  4. 提交申请后等待银行审核。
• 注意事项：部分银行可能要求持卡人先到柜台开通网上银行功能，再进行在线操作。

4. 使用其他身份验证方式

• 适用场景：部分支付平台（如支付宝、微信）支持身份证号码或人脸识别绑定。
• 操作流程：
  1. 登录支付平台（如支付宝、微信）。
  2. 在“我的”页面选择“银行卡”或“支付设置”。
  3. 按照提示输入身份证号码、银行卡号等信息。
  4. 平台可能会要求进行人脸识别或提供其他验证方式。
• 注意事项：需确保身份证信息准确无误，并了解平台的具体要求。

5. 子女代为操作

• 适用场景：老人不便自行操作时。
• 操作流程：
  1. 子女携带老人的身份证、银行卡前往银行柜台。
  2. 在柜台申请为老人绑定手机号。
  3. 或子女通过自己的网上银行或手机银行，在“绑定他行卡”模块中输入老人的银行卡信息完成绑定。
• 注意事项：子女需提供老人授权书或证明，确保操作合法合规。

注意事项

1. 选择正规渠道：确保通过银行柜台、客服或官方平台进行操作，避免使用不安全的第三方代绑服务。
2. 保护个人信息：在操作过程中，注意保护身份证号、银行卡号等重要信息，防止泄露。
3. 提前咨询银行：不同银行的绑定政策可能存在差异，建议提前拨打银行客服电话或前往柜台咨询，了解具体要求。

通过以上方法，老人可以顺利解决没有手机号绑定银行卡的问题。如有其他疑问，欢迎随时咨询！