根据搜索结果，鄂尔多斯医保查询可通过以下方式办理：

一、官方渠道查询

1. 社保统一查询电话

   鄂尔多斯医疗保险统一查询电话为 0477-12333 ，该号码是医保局官方热线，提供个人账户余额、消费明细、缴费情况查询，以及医保卡定点医院咨询、医保办理、补缴转移等问题。

2. 官方网站查询

   登录鄂尔多斯市人力资源和社会保障局官网（http://www.ordoshrss.gov.cn/）或医保服务平台（http://ee.nm12333.cn/），通过在线服务系统查询参保信息。

二、线下查询方式

1. 医保局及服务中心

   • 康巴什新区医保局

     地址：鄂尔多斯市康巴什区鄂尔多斯大街与民和路交汇处

     地址：东胜区市民中心A座一楼

   • 其他区域医保中心

     例如伊金霍洛旗、达拉特旗等地设有医保服务中心，可联系当地医保局获取具体地址。

2. 定点医疗机构查询

   持医保卡可直接在定点医疗机构查询个人医疗账户资金和医疗费用。

三、注意事项

• 部分信息显示鄂尔多斯市医疗保障局地址为康巴什区，可能与社保局合署办公，但建议通过官方渠道确认最新办公地点。

• 若需办理业务，建议优先通过电话或官网查询后，再前往现场办理，以提高效率。

如需进一步确认具体业务办理流程，可拨打医保局热线0477-12333咨询。