根据搜索材料,以下是关于阳光保险客服电话转人工服务的详细指南:
- 1.拨打客服电话:阳光保险的客服电话是95510使用固定电话或手机拨打95510
- 2.转接人工服务:拨打95510后,按照语音提示操作,输入数字1即可转接人工服务如果对语音提示不熟悉或不确定,可以直接按0键转接人工服务
- 3.注意事项:高峰期等待:在高峰期(如工作日的上午9点到下午18点)拨打时,可能需要等待一段时间才能接通人工服务准备信息:在拨打客服电话前,建议准备好您的保单号码、身份证号等关键信息,以便客服人员能够迅速准确地查询并核实您的身份及保险详情
- 4.其他联系方式:如果人工坐席繁忙,您可以选择避开高峰期拨打,或者通过阳光保险的微信公众号联系在线客服您还可以选择登录阳光保险的官方网站,点击在线客服进行咨询,或者直接到阳光财险的线下门店进行咨询。
希望这些信息能帮助您顺利转接人工服务。如果您有其他问题或需要进一步的帮助,请随时告知。