针对手机弹出“请求失败请重试”的提示，以下是综合解决方案：
一、基础排查与网络优化
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检查网络连接
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确认设备已正常联网，尝试切换Wi-Fi/移动数据或重启路由器。
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若使用多设备共享网络，考虑升级宽带带宽（如千兆宽带）。
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关闭后台运行程序
- 运行过多程序可能导致内存不足，建议关闭不必要的后台应用。苹果手机可双击HOME键下滑关闭，安卓手机可点击最近任务栏应用后清除内存。
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检查应用权限
- 进入手机设置的应用权限管理，确认目标应用已允许使用网络或WiFi。
二、设备维护与系统优化
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重启设备
- 简单有效的解决方法，可尝试关闭后重新开机。
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更新系统/应用
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检查系统是否为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。进入设置→系统升级（华为等品牌需特殊路径）。
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更新有问题的应用至最新版本。
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恢复出厂设置（谨慎操作）
- 若上述方法无效，可备份数据后恢复出厂设置。注意此操作会清除所有数据。
三、特殊场景处理
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视频播放失败 ：检查文件是否损坏或播放器是否支持该格式，可尝试更换播放器。
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卡顿或闪退 ：尝试卸载异常应用或升级系统（如华为部分机型需通过特殊渠道升级）。
四、联系专业帮助
若所有方法均无效，建议联系手机厂商售后或应用开发者反馈问题。