云南省医保公共服务网上服务大厅是一个方便参保单位和参保人员办理医保相关业务的在线平台,以下是关于该平台的功能、使用方法及相关信息的详细介绍:
1. 平台简介
云南省医保公共服务网上服务大厅是国家统一医疗保障信息平台的一部分,旨在通过“互联网+医保”模式,实现医保业务“不见面办”“零跑腿”,为参保单位和个人提供高效便捷的服务。该平台涵盖了单位服务和个人服务,能够满足医保查询、参保管理、网上申报等多种需求。
2. 主要功能
(1)单位服务
- 职工参保登记:为单位新增职工办理参保手续。
- 参保人员减员申报:为单位离职员工办理减员手续。
- 在职转退休:为单位职工办理在职转退休的医保变更。
- 单位信息维护:修改或更新单位相关信息。
- 参保人员信息维护:管理参保人员的个人信息。
- 职工补缴申报:为单位职工办理补缴医保费用。
(2)个人服务
- 医保查询:查询个人医保账户余额、缴费记录等信息。
- 医疗保险个人账户查询:了解个人医保账户的使用情况。
- 异地就医备案:在线提交异地就医备案申请,方便跨省或省内异地就医。
- 网上申报:办理医保相关的其他申报业务。
3. 使用方法
以下是网上服务大厅的操作流程:
注册与登录:
- 使用浏览器访问网上服务大厅的网址:https://ggfw.ynylbz.cn/。
- 选择单位注册或个人注册,填写相关信息完成注册。
- 使用注册账号登录平台。
办理业务:
- 登录后进入单位网厅或个人服务页面。
- 根据需要选择相应的服务模块,如“参保登记”“异地就医备案”等。
- 按提示填写信息并提交,完成业务办理。
问题反馈:
- 如在使用过程中遇到问题,可通过微信公众号“云南易服务”进入“问题反馈平台”进行反馈。
- 咨询电话:18313703702。
4. 注意事项
(1)服务时间
- 平台提供全天候服务,但可能会因系统维护或升级而暂停使用。例如:
- 2024年9月12日23:00至9月13日01:00:平台将进行升级维护,期间无法使用。
- 2023年12月30日20:00至2024年1月1日20:00:平台暂停服务48小时,涉及所有医保业务。
(2)异地就医备案
- 可通过网上服务大厅或“云南医保”微信/支付宝小程序办理异地就医备案,具体步骤包括:
- 登录平台,选择“异地就医备案”。
- 填写相关信息并提交电子承诺书。
- 查看备案结果。
(3)联系方式
- 西双版纳州医保中心:0691-2143563
- 景洪市医保中心:0691-2137101、2137102
- 勐海县医保中心:0691-5127867
- 勐腊县医保中心:0691-8120211。
5. 温馨提示
- 建议参保单位和个人提前规划业务办理时间,避免因系统维护或升级造成的不便。
- 如需帮助,可拨打咨询热线或关注“云南易服务”微信公众号获取支持。
通过云南省医保公共服务网上服务大厅,参保单位和个人可以轻松办理医保相关业务,享受更加便捷的医保服务体验。如需更多信息,请访问云南省医保公共服务网上服务大厅。