以下是帮助家人激活电子医保卡的详细步骤，综合了线上和线下两种方式：
一、线上激活方式（推荐）
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下载并安装APP
- 通过手机应用商店搜索“国家医保服务平台”APP，或扫描官方二维码下载安装。
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注册并登录
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打开APP后，点击“我的”→“个人中心”→“我的家庭成员”→“添加账户”。
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填写家庭成员的姓名、身份证号，并选择亲属关系（如父母、子女等）。
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上传证明材料
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点击相机图标上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本（需清晰可辨）。
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完成人脸识别验证后，设置支付密码（建议使用123456等简单组合）。
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绑定实体医保卡（可选）
- 若家人已有实体医保卡，需在APP中绑定医保卡号、姓名、身份证号等信息。
二、线下激活方式（适用于不会操作智能机的老人或儿童）
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准备材料
- 参保人携带本人医保卡、身份证，被绑定人携带户口本、身份证或出生证明。
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前往医保机构
- 携带上述材料到户口所在地的医保定点医院或药店，提交材料审核。
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完成激活
- 完成现场激活后，即可使用电子医保卡就医购药。
三、注意事项
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年龄差异处理 ：
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≤16周岁：上传户口本或出生证明；
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16周岁：需被绑定人刷脸授权同意。
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激活前提 ：
- 家庭成员需已完成实名注册且社保信息绑定成功。
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常见问题 ：
- 若激活失败，可尝试更换网络或重新上传材料。
通过以上步骤，即可帮助家人完成电子医保卡的激活，实现线上就医购药的无卡化。