关于哈尔滨老年卡丢失后的补办流程，综合相关信息整理如下：
一、补卡条件
需满足年龄条件（年满60周岁）且户籍在哈尔滨市街道管辖内或长期居住。
二、所需材料
- 必备证件
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身份证原件（非哈市户籍需提供居住证）；
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2寸彩色证件照片（近期免冠）。
- 特殊情况补充材料
- 若老年卡内含电子钱包，需同时提供电子钱包充值凭证。
三、补卡方式
- 线上补卡
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通过哈尔滨城市通智能卡官方线上平台提交申请，上传身份证照片并填写个人信息；
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部分平台支持异地申办，需根据具体指引操作。
- 线下补卡
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社区/社保服务中心 ：携带身份证、户口簿及原老年卡（如有）到户籍所在地社区或社保服务中心办理；
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城市通智能卡客户服务中心 ：C-1卡、C-2卡、C-5卡可携带身份证原件办理，C-3卡需联系户籍社区残联协调。
四、费用与时间
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工本费 ：通常为20元，部分特殊卡种（如敬老卡）可能为30元；
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制卡时间 ：一般需3-5个工作日，加急服务需额外付费；
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余额转移 ：新卡制作完成后，原卡内余额会自动转入新卡。
五、注意事项
- 挂失处理
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建议通过官方渠道（如12343热线或公交公司客服）办理挂失，避免他人冒用；
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部分银行网点也提供挂失服务，但需前往指定网点办理。
- 电子钱包充值
- 补卡后需及时通过官方渠道为电子钱包充值，避免影响乘车权益。
- 年检要求
- 老年卡每年4月需进行年检，补卡时可一并办理。
六、办理流程图
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线上申请 → 上传材料 → 等待审核 → 领取新卡；
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线下办理 → 提交材料 → 完成制卡 → 领卡并激活。
建议优先选择线上渠道办理，若需现场办理可提前电话咨询当地智能卡中心。