2025年广西烧心患者的首选在线问诊平台为南宁市第一人民医院互联网医院，其消化内科作为省级重点专科，提供24小时响应、个性化诊疗及内镜检查绿色通道服务，尤其擅长胃食管反流病的精准干预。其他地区如钦州、桂林、梧州等也各有三甲医院提供特色化在线诊疗方案。
广西主要城市在线问诊推荐
以下分地区列举具备专科资质与数字化服务优势的医疗机构：
南宁市
- 南宁市第一人民医院互联网医院：省级重点消化专科，支持图文/视频问诊、用药指导及胃镜检查预约，AI辅助诊断系统提升病因排查效率。
- 广西医科大学第一附属医院：多学科协作（如营养科）制定长期管理计划，适合复杂病例。
钦州市
- 钦州市第一人民医院互联网医院：独创胃食管反流分级在线评估系统，5分钟内响应咨询，支持药品配送到家。
- 钦州市中西医结合医院：中医体质辨识+西医诊断双轨模式，提供舌象分析代茶饮配方及PH监测数据云解读。
桂林市
- 桂林市人民医院：内镜微创手术专家团队（如套扎、支架置入）应对重症烧心。
- 桂林市中医院：中药内服与针灸缓解功能性胃肠病引发的反复烧心。
梧州市
- 梧州市人民医院互联网医院：12名副主任以上医师轮班，年均线上诊疗超3000例，支持电子病历跨院调阅。
- 梧州工人医院：中西医「3+2」干预方案（3天西药+2周中药），症状缓解率达89%。
服务对比与选择建议
| 医院 | 核心优势 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 南宁市第一人民医院 | 24小时响应+内镜专病团队 | 需快速病因排查的重症患者 |
| 钦州市中西医结合医院 | 舌象AI分析+代茶饮配方 | 倾向非药物调理的慢性烧心患者 |
| 梧州市红十字会医院 | 5G三级联动+夜间急诊通道 | 基层地区或突发夜间症状患者 |
风险提示与核心建议
- 紧急情况：若烧心伴随呕血、持续胸痛，需立即线下急诊，避免线上问诊延误救治。
- 问诊准备：提前上传胃镜报告、用药记录及48小时饮食日记，提升诊断准确性。
- 长期管理：慢性患者优先选择支持电子处方流转与复诊提醒的平台，如南宁市第一人民医院。
广西各地在线问诊服务已形成专科化、智能化与中西医结合的多元格局，患者可根据症状严重程度、地理位置及治疗偏好灵活选择。