如果您在广西税务12366平台上查询不到医保缴费信息，可以尝试以下几种方法来解决问题：
- 核实缴费信息 ：
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确保您输入的查询信息（如姓名、身份证号码、社保卡号等）准确无误。
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确认您已经成功缴纳了医保费用，并且缴费信息已经成功上传到国家税务总局的缴费平台。
- 等待信息更新 ：
- 医保信息更新可能需要一定的时间，您可以稍后再次查询，或者联系当地医保部门进行咨询。
- 检查系统状态 ：
- 医保系统可能会出现故障或维护，您可以稍后再次尝试查询，或者联系相关部门寻求帮助。
- 核实参保状态 ：
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确认您是否已经成功参保，并且个人信息已经正确登记。如果是首次参保，需要先到社保（医保）部门办理登记。
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如果您之前已经参保，但个人信息被停保，需要自行前往人社、医保部门处理，待恢复参保登记后再缴费。
- 联系当地税务部门 ：
- 如果以上方法都无法解决问题，建议您联系广西壮族自治区税务局，通过“办税地图”查询具体的联系电话，向主管税务机关反馈并寻求帮助。
- 关注官方渠道 ：
- 您还可以关注有关部门的微信公众号或直接到有关部门现场进行核实查询。
通过以上方法，您应该能够找到问题的原因并解决查询不到医保缴费信息的问题。如果问题依然存在，建议您直接联系当地医保或税务部门获取进一步的帮助。