以下是找回国家医保服务平台密码的详细步骤，综合了多种操作方式供参考：

一、通过手机APP找回密码

1. 国家医保服务平台APP

   • 打开APP后点击底部【医保码】或顶部【医保电子凭证】卡片；

   • 进入医保码页面后，点击【修改密码】；

   • 通过人脸识别验证身份；

   • 设置6位新密码并确认。

2. 微信/支付宝

   • 微信：进入【医保电子凭证】小程序→【账户管理】→【医保密码管理】；

   • 支付宝：进入【医保电子凭证】小程序→右上角齿轮→【修改凭证密码】；

   • 两种方式均需人脸识别验证。

二、通过官网找回密码

1. 访问国家医保服务平台官网（fuwu.nhsa.gov.cn）；

2. 点击右上角【忘记密码】；

3. 输入身份证号、手机号等信息验证身份；

4. 收到短信验证码后，设置新密码。

三、其他注意事项

1. 人脸识别要求 ：操作前需确保网络稳定，避免因面部识别失败导致操作中断；

2. 密码安全 ：新密码需符合6位数字规则，建议避免使用生日、电话号码等易猜信息；

3. 多渠道绑定 ：若APP操作不便，可通过官网或客服找回密码，成功后建议绑定手机实现快速登录。

若以上方法仍无法操作，建议联系国家医保服务平台客服（95113）获取进一步帮助。