阎良老中医药房是一家具有较高声誉和良好口碑的中医药房,以下是其具体表现:
医疗水平
专业资质:阎良区中医医院是一所集医疗、预防、保健为一体的区属全民事业型二级综合医院,也是医保定点医院,这表明其在医疗资质方面具有较高的权威性和可信度。
专家资源:医院拥有一支专业的医疗团队,包括多名经验丰富的中医专家。例如,安军明主任医师在针灸推拿康复科领域有深厚的造诣,其授课内容受到与会学员的一致好评。
诊疗技术:阎良区中医医院以中西医结合骨科为龙头,以针灸康复、肛肠、微创为重点专科,开展了一系列特色化中西医诊疗技术。例如,骨科于1996年始开展人工髋关节置换术,2012年始开展人工膝关节置换术,累计开展人工髋膝关节置换术300余例。
服务质量
服务态度:根据患者评价,阎良区中医医院的医生们服务态度良好,诊疗严谨,有责任心。例如,张连仲主治医师被患者评价为“妙手仁心”,王慧执业医师被评价为“诊疗严谨”“热情待人”。
就医环境:医院环境干净整洁,设施齐全,为患者提供了舒适的就医环境。例如,医院设有内儿科、外科、中西医结合骨科、妇产科、全科医疗科、口腔科、针灸推拿科、康复医学科、肛肠科、公共卫生科、麻醉科、洁净手术室、医学检验科、放射科、心电B超室等临床医技科室。
患者体验:医院注重患者体验,开展了多项便民服务。例如,通过健康阎良微信公众号可以进行预约挂号,自助开单和门诊缴费服务,减少排队等候时间。
药品质量
药品种类:阎良区中医医院的药品种类丰富,能够满足不同患者的需求。例如,医院设有中药房,提供多种中药饮片和中成药。
药品质量:医院严格把控药品质量,确保患者用药安全。例如,医院的药品采购渠道正规,药品质量有保障。
口碑评价
患者口碑:根据患者评价,阎良区中医医院的口碑良好。例如,患者对医院的医疗水平、服务质量、药品质量等方面都给予了较高的评价。
社会认可:阎良区中医医院先后荣获全国卫生系统先进集体、陕西省深化医药卫生体制改革先进集体、全省卫生系统创先争优活动先进集体等荣誉称号。
特色服务
中医适宜技术推广:阎良区中医医院积极开展中医适宜技术推广活动,提高基层医疗机构医务人员对常见病、多发病的处置能力。例如,2023年5月11日,医院承办了“2023年西安市阎良区基层中医药适宜技术培训班”,来自全区的150余名基层医师参加学习。
中医药健康知识宣传:医院注重中医药文化的传承和普及,开展了多项中医药健康知识宣传活动。例如,2023年10月10日,新华路社区卫生服务中心医务人员在航苑社区开展中医药健康知识宣传,为社区老年人、慢性病居民免费测血压、测血糖、中医指导穴位、贴耳穴。
综上所述,阎良老中医药房在医疗水平、服务质量、药品质量等方面都表现出色,具有良好的口碑和患者评价,是一家值得信赖的中医药房。