口腔溃疡常常与个人身体素质有关。平时要做到：心情舒畅、注意口腔卫生、睡眠充足、多吃新鲜水果和蔬菜，多饮水，以清理肠胃，防治便秘，有利于口腔溃疡的恢复。
甘草锌颗粒可以用于补充锌元素来达到治疗由于体内缺乏锌形成的口腔溃疡症等。
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甘草锌颗粒是补锌的，过量吃用甘草锌颗粒会导致锌过量，对人体有危害，补锌太多，成年后还易发展成冠心病、动脉硬化症等。同时，锌摄入量过多，会在体内蓄积引起中毒，出现恶心、吐泻、发热等症状，引起上腹疼痛、精神不振，甚至于造成急性肾功能衰竭，所以甘草锌颗粒是不适用于长期服用的。