​​缙云医保中心的官方咨询电话是0578-3017286，服务时间覆盖上午8:30至12:00及下午14:00至17:00，该中心提供定点医药机构监管、医保费用结算、参保业务办理等全面服务。​​

缙云县医疗保障服务中心的职责涵盖参保登记、待遇支付、医保目录执行及“最多跑一次”改革等核心功能。通过电话0578-3017286，市民可咨询参保缴费政策、异地就医备案、医保报销流程等高频问题。若需紧急协助，也可拨打全国统一社保热线12333，该热线提供智能语音与人工服务双渠道，尤其适合跨区域业务或政策变动咨询。

针对异地就医场景，参保人在丽水市外医疗机构产生的费用，需按参保地政策准备住院病历、费用清单等材料，通过线上平台或线下窗口提交。12333热线与各定点药店（如维康大药房缙云东渡店、老百姓医药连锁等）数据互通，用户可验证购药定点资质。建议在医保中心办公时段（周一至周五）致电，以确保人工服务及时响应。

需要补充备案或材料补充时，可前往缙云县政务服务中心二楼医保窗口，或通过“浙里办”APP发起线上申请，部分业务支持电子化秒办。持续关注医保政策动态，可订阅医保局微信公众号获取停保、补缴等提醒信息。