紫云县医保局咨询电话是0851-35235712(工作日服务)或0851-12333(全省统一医保热线),参保群众可通过电话咨询医保政策、报销流程、异地就医等业务。
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电话服务范围
涵盖基本医疗保险、工伤保险、生育保险的核定与支付,以及离休干部医药费统筹等事务,同时提供社保卡、缴费查询等日常服务支持。 -
拨打注意事项
- 工作日服务时间为9:00-17:00,建议避开午休时段(12:00-13:00);
- 异地就医备案等复杂业务需提前准备身份证、参保凭证等材料。
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其他咨询渠道
若电话占线,可前往紫云县新城区政务服务大厅医保窗口(综合业务电话0851-35233136)现场办理,或通过“贵州医保”APP在线提交需求。
如需最新政策调整或紧急协助,建议优先拨打12333全省热线获取实时指引。