海南医保停保可通过线上渠道便捷办理,主要流程包括登录海南医保服务平台、提交停保申请并确认。 关键操作亮点:需实名认证、停保原因需如实填写、3个工作日内审核完成。以下是具体步骤和注意事项:
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登录官方平台
访问“海南省医疗保障局”官网或“海南医保”APP,使用个人社保账号或支付宝/微信授权登录。若未注册需先完成实名认证(需身份证正反面照片及人脸识别)。 -
提交停保申请
进入“参保管理”栏目,选择“停保登记”,填写停保原因(如离职、迁出等),上传相关证明(如离职证明、户口迁移证等)。系统自动校验信息完整性,缺失材料会提示补传。 -
确认并等待审核
提交后生成电子回执单,审核结果将通过短信通知。若驳回需根据提示修改后重新提交。停保生效后,医保卡即时冻结,但账户余额仍可线下使用。
提示:线上停保仅适用于个人办理,单位批量停保需通过单位账号操作。若遇系统故障,可拨打12393医保服务热线咨询。