医保局办公室核心职责是‌统筹医疗保障政策落实、维护基金安全、优化参保服务及信息化建设‌，直接关系民生健康与资源合理分配。其工作围绕政策执行、基金监管、服务创新等关键领域展开，确保医保体系高效运转。

医保局办公室首要任务是制定地方性实施细则并监督执行，结合国家政策调整报销比例、药品目录等，通过跨部门协作确保政策精准落地。例如协调卫健部门规范诊疗行为，联合财政部门优化资金拨付流程。同时负责政策宣传解读，借助线上线下渠道普及参保权益与操作指南。在基金监管方面，办公室需审核定点机构资质、稽核报销材料真实性，运用大数据筛查异常支出，打击欺诈骗保行为。每年组织专项检查与飞行审计，建立“黑名单”制度强化震慑力，确保基金支付可持续。服务端口则聚焦流程精简与体验升级，推进异地就医直接结算覆盖率，开通线上备案、电子凭证等数字化服务，缩短报销周期。针对群众咨询与投诉建立快速响应机制，设立热线与调解委员会处理争议。信息化建设方面，打通医院、药企、银行数据壁垒，构建智能监控平台实时预警基金风险，开发移动应用实现“指尖查”“刷脸付”，提升管理效能与透明度。

作为医保体系运转的中枢，医保局办公室通过多维度的统筹协调与创新实践，持续优化保障水平与服务质量。公众可通过定期发布的政策动态与服务平台，及时掌握权益变化并合理利用医疗资源。