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- 便捷操作流程:通过微信小程序或APP即可完成建档、图文/视频问诊、检查预约及支付,复诊患者可直接续药并选择快递到家,减少线下排队时间。
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- 紧急情况应对:若眼红伴随视力骤降或剧痛,可通过平台优先转接急诊服务,区庄院区24小时急诊通道同步开放。
建议初次使用在线问诊时提前准备好病史描述和既往检查报告,以提升沟通效率。慢性眼病患者可定期通过平台复诊,避免延误病情。