医保个人账户余额是职工医保个人账户中的储存金额，主要用于支付门诊费用、药店购药等小额支出。以下是关键信息整合：
一、余额查询方式
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在线查询
登录医保官网（如北京医保公共服务平台：https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter）或官方APP（如“京通”小程序），通过身份验证后即可查看余额。
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手机APP查询
下载当地医保部门推出的官方APP，注册登录后进入查询页面获取余额信息，支持随时随地操作。
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电话查询
拨打医保服务热线，按语音提示输入身份信息后，通过语音播报获取余额。
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自助终端查询
在医保定点医疗机构或药店使用自助设备，通过身份验证后即可查看余额。
二、余额使用限制
医保个人账户余额仅限支付门诊费用、药店购药等小额支出，不可提现或用于住院报销。余额用完不影响医保统筹报销待遇。
三、余额提取条件
在以下四种特殊情况下可提取余额：
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长期异地就医或境外定居 ：需提供定居证明或长期就医备案材料。
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参保人去世 ：合法继承人凭死亡证明和亲属关系证明提取。
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跨地区就业转移 ：接收地明确不接收余额时，可申请提现。
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医保关系转移至统筹范围外 ：需办理减员及停保手续后提取。
四、余额为0仍可报销
医保个人账户余额为0不影响统筹报销，但需满足正常参保状态。超出起付线或报销比例外的费用需自付，可通过家庭共济账户支付。
五、余额代缴功能
部分城市支持医保个人账户余额为近亲属代缴居民医保费，具体需通过官方渠道办理。
总结 ：医保个人账户余额查询便捷，使用范围有限，提现需满足严格条件。余额用完不影响报销，但需注意参保状态以享受待遇。