‌医院帮别人买药或挂号时，挂号信息需填写实际就诊人的姓名和身份证号，而非代办人信息。‌ 代办人只需在挂号或取药时提供患者有效证件及委托书即可完成流程，确保医疗记录准确性和用药安全。

1. ‌挂号必须用患者本人信息‌

无论是线上预约还是窗口挂号，均需填写就诊人的真实姓名、身份证号及联系方式，系统会自动关联健康档案。若信息不符，可能导致无法就诊或医保报销问题。

2. ‌代办人需携带患者证件‌

代办时需出示患者身份证原件（或照片）、医保卡及委托书（部分医院要求），部分医院支持代办人绑定为“亲属账户”线上操作，但挂号主体仍是患者本人。

3. ‌特殊情况处理‌

• ‌儿童/老人‌：无身份证者可用户口本或出生证明挂号，代办人需证明亲属关系。
• ‌急诊代购药‌：需向医生说明情况，部分医院允许登记代办人身份后优先配药。

4. ‌线上代挂号的注意事项‌

通过医院APP或第三方平台代挂号时，需确保填写患者信息，支付环节可使用代办人账户，但取号时仍需核对患者证件。

‌总结‌：代办医疗业务的核心是“信息属患者，操作可代办”，务必确保患者信息准确，避免因身份问题延误治疗。慢性病等长期代配药者，建议提前办理医院备案手续简化流程。