河南省新农合医保官网（河南省医疗保障公共服务平台）已实现90%医保业务线上办理，可一站式查询参保信息、办理异地就医备案、门诊慢性病申报等业务，并支持家庭共济、生育待遇申报等复杂服务。
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医保网上服务平台功能：河南省新农合医保主要通过河南省医疗保障公共服务平台（https://ggfw.ylbz.henan.gov.cn）提供线上服务，涵盖参保信息查询、异地就医备案、家庭共济绑定、生育待遇申报等功能。平台还支持门诊慢性病申报、关系转移接续，并提供参保缴费记录、消费记录查询等个人服务。
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移动端办理渠道：除官网外，可通过微信或支付宝搜索“河南医保”小程序办理参保登记、异地就医备案等业务，也能在“郑好办”APP的医保专区查询参保信息和办理证明下载。豫事办和郑州市医保服务电子地图也支持查询和办理相关业务。
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单位业务办理流程：参保单位需通过河南省医疗保障公共服务平台进行注册，需提交医保开户材料并完成参保登记。单位经办人注册后可通过单位账号登录办理职工参保登记、缴费基数维护、缴费明细查询等业务。新增或解绑网厅经办人需通过平台进行实名认证和操作。
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缴费与基数维护：单位医保缴费基数可在电子税务局社保模块进行维护，税务部门核定后需通过税务平台核对未缴费用。大病保险缴费计划由医保部门核定，明细可在医保网厅查询。
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操作注意事项：单位注册时需确保统一社会信用代码与医保系统一致。法人姓名、证件号码等信息若与系统登记不符，可跳过校验继续注册，但建议尽快更新。新增经办人需完成实名认证，约5分钟后收到短信密码即可登录。
河南省新农合医保线上服务大幅简化了传统办事流程，建议参保人员优先使用线上平台办理业务，减少线下窗口排队。遇到问题时可拨打12393医保热线或高小新医保智能客服获得帮助。