医保审核窗口的核心职责是核实医疗费用合规性、确保医保政策执行,并维护参保人权益。具体工作围绕费用审核、政策落实、数据对接及患者服务展开,是医保基金安全的关键防线。
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费用明细审核
逐项核对医疗费用清单,区分医保可报与自费项目,确保药品、检查、治疗等符合医保目录及合同条款,剔除不合理或超范围支出。 -
病历与政策匹配
对照病历记录验证医疗行为的必要性,审核患者参保资格及病种备案,确保诊断、手术编码等与医保病种分值匹配,避免违规结算。 -
数据管理与结算
定期上传门诊/住院费用清单,与医保经办机构对账结算,生成统计报表,并处理异地就医费用核实等跨区域协调工作。 -
政策咨询与纠纷处理
解答参保人费用查询,宣传医保政策,受理投诉并协调整改,搭建医患沟通桥梁,提升服务满意度。
医保审核窗口通过严格把关与高效服务,既保障基金合理使用,也为患者减轻负担,是医保体系平稳运行的重要支撑。