赣州市医保局提供多个服务渠道,市民可拨打医保局统一服务电话8083760/8083790咨询参保、报销等业务,各县(市、区)分中心电话见文末汇总;还设有医保基金监管、生育津贴申办、异地就诊等专项咨询通道,确保服务全覆盖。
市级医保局服务电话
赣州市医保局医保业务咨询电话为8083760/8083790,法定工作日及周末值班值班电话8083780均提供人工服务,涵盖参保登记、费用报销、待遇政策解读等常见业务。待遇保障、医药价格、基金监管等专项问题可分别联系8083770、8083796、8083782,机关党委和办公室电话为8083768/8083763(政务专线)。
各区县医保经办中心电话
赣州下辖各县(市、区)医保窗口提供本地化服务,例如章贡区(8270855/8109232)、经开区(8173719)、蓉江新区(8163269)、南康区(6625946/6625025)、赣县区(4440029)等均设立独立咨询渠道。信丰县(3331956/3338298)、宁都县(6926972/6833228)、瑞金市(2524798/2524898)等分中心均提供明确时段服务,并支持跨区域业务办理。
灵活就业人员及特殊人群服务
赣州市针对灵活就业人员的参保缴费政策细则可通过市级医保局电话及缴费平台查询,2025年度城乡居民医保缴费标准为400元/人,支持微信等线上渠道。退休人员医保缴费或关系转移可优先咨询参保地所属分中心,如上犹县异地就诊(8541575)和大余县生育业务(8722628)等业务由属地窗口集中处理。
总结提示
如遇医保卡挂失、费用异常等紧急问题,可拨打12345医保服务热线或直接前往就近的医保局窗口办理。节假日服务以官方通告为准,建议优先通过电话预先确认材料清单,节省办理时间。各县区具体地址可通过赣州市医保局官网或联系页面进一步查询。