2025年云南医保卡丢失后,持卡人需立即到参保地医保经办机构或指定银行网点补办,支持线上预约+线下办理双渠道,最快3个工作日可领新卡。
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补办地点
- 线下渠道:携带身份证原件至参保地(州/市/县)医保中心服务窗口或医保卡合作银行(如农信社、工行等)指定网点办理。
- 线上渠道:通过“云南医保”APP或微信小程序提交挂失申请,预约线下办理时间,减少排队等待。
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所需材料
- 本人办理需提供身份证原件及复印件(1份),若委托他人代办,还需代办人身份证及书面委托书。
- 16岁以下未成年人需由监护人持户口本、出生证明等关系证明办理。
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补办流程
- 挂失:拨打12393医保服务热线或线上平台临时冻结账户,避免盗刷风险。
- 补卡:填写《医保卡补办申请表》,缴纳15元工本费(部分银行免收),现场拍摄电子照片。
- 领卡:选择“即时制卡”服务可当场领取,普通办理需3-5个工作日,支持邮寄或自取。
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注意事项
- 补办期间如需就医,可凭身份证或补办回执单在定点医院先行垫付,后续凭票据报销。
- 新卡激活后原卡自动作废,余额及医保关系自动转移,无需额外操作。
提示:2025年起云南医保卡已全面兼容电子医保凭证,丢失实体卡时可暂用“医保电子码”应急,但长期使用仍需补办实体卡。