冀州医保局电话可通过拨打河北省全省统一医保热线12333或河北省医疗保障局电话0311 - 66906690咨询，还可拨打石家庄市相关医保业务电话如参保登记/缴费基数核定0311 - 85518092、异地就医备案0311 - 85518646等，此外还可拨打12345政府服务热线咨询医保相关问题。
12333是全国社保热线，能提供医保政策咨询、业务办理指南、投诉举报等综合服务，可转接地方医保部门，能为冀州医保参保人员解答各类医保问题。河北省医疗保障局电话0311 - 66906690可用于咨询医保政策、报销流程、费用结算等问题，也能举报欺诈骗保行为。其工作时间建议在周一至周五上午9:00 - 12:00，下午14:00 - 17:30拨打，避免高峰期，咨询或办理业务时可准备好身份证、医保卡等必要材料。
石家庄市的医保业务有细分电话，像参保登记/缴费基数核定可拨打0311 - 85518092；现金报销的医疗费用报销可拨打0311 - 85518173；异地就医备案、异地就医管理拨打0311 - 85518646；生育费用报销拨打0311 - 85518211；医保定点医药机构管理可拨打0311 - 85518083。虽然冀州医保局未单独列出，但这些电话可参考。
12345是政府服务热线，市民可以通过拨打这个号码咨询医保政策、查询医保账户信息、了解医保报销流程等。不同城市可能存在业务分工差异，如果想获取更精准的冀州医保局联系方式，可通过12333或官网查询具体联系方式。需注意医保报销需符合医保目录及当地政策，自费项目（如美容整形）不予报销，线上也可通过“河北智慧医保”小程序或“河北税务”微信公众号进行线上缴费和查询。自2025年起，未在集中缴费期参保或中断缴费的人员将面临等待期，最长可达3个月，建议及时参保缴费，以免影响医保待遇。