​​手机上预约的挂号可以取消，多数情况下能通过原挂号平台线上操作，且一般免费取消（部分情况可能收取手续费），但需留意取消时间限制和次数规定，避免影响后续挂号。​​

取消挂号的方法通常与挂号渠道相关。第一，通过医院官方APP或小程序取消：需登录个人账号，在“我的预约”或类似功能中找到对应挂号记录，点击“取消挂号”并确认操作；第二，第三方医疗预约APP取消：与医院官方渠道类似，在“我的预约”中选择需取消的项目，按提示完成步骤，部分平台若已产生费用可能需先支付后退款；第三，医院客服电话取消：拨打医院公布的客服热线，按语音指引转接人工服务，提供个人信息后由客服协助取消；第四，微信公众号取消：进入挂号医院的公众号，在“个人中心”“我的预约”中操作取消，并确认是否需要进一步处理费用问题。

取消挂号的条件因平台和地区而异，大部分系统要求在预约就诊前的一定时间内完成取消，超出期限则无法撤销；频繁取消挂号可能被标记为异常行为，严重者可能被限制线上挂号功能。若挂号已支付费用，需确认退费规则——通常原路返还至支付账户，但需留意到账时间及手续费说明。

为确保顺利取消，建议提前查阅挂号平台的取消政策，优先通过原渠道操作，若遇问题及时联系客服解决。取消后建议定期查看挂号记录是否更新状态，避免因系统延迟影响后续就诊安排。